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高低壓電線電纜生產廠家 ——河南太平洋線纜有限公司

24小時咨詢服務熱線 15838252668   
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服務中心

服務中心Service center

400客服電話

01.400客服電話

官網客服初步了解客戶意向以及工程情況

銷售經理電話回訪

02.銷售經理電話回訪

針對您的需求,融合多年從業(yè)經驗,為您提供初步的方案建議,報價等信息。

業(yè)務人員上門溝通需求

03.業(yè)務人員上門溝通需求

親自上門拜訪,深入了解您的需求,并為您提供專門的工程服務。

銷售經理追蹤服務

04.銷售經理追蹤服務

為您提供所需資質材料,免費樣品以及具體的合作方案。

售中服務

本公司所供電纜產品是全新的,未使用過的,技術高超,采用優(yōu)異材料和匠心的工藝,在其壽命期內運行安全可靠。

在產品制造過程中,如需到公司實施檢驗,我公司提供免費服務。

根據(jù)用戶的要求,我公司可派遣能力強、工作經驗豐富的工程技術人員到現(xiàn)場進行驗收的交接和指導安裝等工作。

在合同執(zhí)行期間,如我方提供的技術資料、圖紙有錯誤,或在產品安裝、調試、運行期間,由于我方工程技術人員的疏忽或錯誤而造成的產品報廢、工程返工,影響工程進度,我方立即進行無償更換和修理,如需更換,我方承擔由此產生的一切費用。

如由于我方責任,需更換、修理有缺陷的產品,而使工程延期時,則質量保證期按實際修理、更換所延誤的時間作相應的延長。

售后服務

電線電纜產品實行“三包”的承諾。

如產品出現(xiàn)質量問題,我公司保證在2小時內答復用戶的函電。對施工過程中,出現(xiàn)質量問題,或在質保期內,發(fā)生重大質量問題,接到買方通知后24小時內趕到現(xiàn)場進行現(xiàn)場服務;即現(xiàn)場出現(xiàn)問題時先為買方提供相應服務,然后再分清責任進行處理。

在合同規(guī)定的質量保證期內,我方對由于設計、制造和材料的缺陷而造成產品的任何損壞、缺陷或故障,當收到買方的書面通知后,我方免費負責修理或更換有缺陷的產品。以達到招標文件規(guī)定的要求。

質保期滿后,如出現(xiàn)問題,我方保證及時修復、更換,并只收成本費;
質保期外,我方保證向買方提供及時的、質優(yōu)的、價格優(yōu)惠的技術服務和備品備件的供應。